お買い物ガイド(お支払い・送料・返品について)

お支払いについて

銀行振込(三菱UFJ銀行)

ご注文確定後一週間以内にお支払いをお願い致します。振込にかかる手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。弊社にてご入金の確認が取れ次第、速やかに商品を発送致します。

郵便振替

ご注文確定後、一週間以内にお支払いをお願い致します。振込にかかる手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。 弊社にてご入金の確認が取れ次第、速やかに商品を発送致します。ご入金いただいてから弊社で確認できるまでに2~3営業日(土・日・祝日を除く)かかることがあります。
口座番号等の詳細情報は、ご注文後にお知らせします。

クレジットカード

※オンラインにて既製品をご注文の場合ご利用いただけます。

VISA、マスターカード、JCB、ダイナース、AMEX がご利用できます。

  • VISA
  • マスターカード
  • JCB
  • ダイナース
  • AMEX

セキュリティ強化のため「3Dセキュア」を導入しております。

お客様に安心してオンラインショッピングをお楽しみいただけるよう、クレジットカード決済に「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を導入しております。
ご利用のクレジットカードが「3Dセキュアに対応しているかの確認」「設定方法・利用手順」につきましては、カード裏面に記載されている各カード発行会社へお問い合わせください。

送料について

配送料金

  • 北海道:2,200円(税抜2,000円)
  • 本州・四国・九州:1,100円(税抜1,000円)
  • 沖縄:3,300円 (税抜3,000円)
  • ※税抜30,000円以上の場合、配送料無料とさせていただきます。(北海道・沖縄 税抜50,000円以上)
  • ※海外への発送については、別途お問い合わせください。

返品・交換(キャンセル)について

返品・交換をご希望の場合は、商品到着から7日以内にお問い合わせください。ご返送方法、ご返金に関する詳細をご案内させていただきます。フルオーダー・セミオーダー品の返品・交換は、基本的にお受けできませんので、予めご了承ください。

  • お客さまのご都合による返品・交換にかかる返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
  • 商品の性質上未開封の商品のみ受付けさせていただきます。

商品に不良があった場合

商品には万全を期しておりますが万一不良品が発生した場合は、弊社までご連絡の上、送料着払いにて送付してください。不良箇所を確認後、すぐに同一商品をお送りいたします。

ご返送・連絡先住所

株式会社 山吉 〒445-0065 愛知県西尾市城崎町2丁目30番地

TEL 0563-65-4181